本网讯（通讯员 张丽红 杨刘杰）近期，宁远县冷水镇民政所联合社工站启动“入户走访察实情，低保帮扶纾民忧”专项行动，针对因病、因残等突发困难群体，逐户上门核查家庭情况，确保符合条件的对象及时纳入低保保障。

在奉佳山村工作人员了解到李某玉家庭的困境，老人因意外摔伤，叠加糖尿病、高血压等慢性病需长期服药；其孙早年遭遇车祸致左肾坏死，高额医疗费用耗尽了家庭积蓄，全家仅靠儿媳零星的灵活就业收入维持生计，生活陷入窘迫。得知情况后，工作人员当即上门讲解低保政策，协助整理申请材料，全程帮办低保申报流程。

此次行动中，工作人员坚持“入户见人、见物、见情”，不仅核实家庭收入、财产等关键信息，更详细记录住房、医疗、生活等急难诉求，建立“一户一档”帮扶台账。截至目前，已走访困难家庭12余户，收集诉求12条，现场协助3户家庭启动低保申请流程。