当前位置:

宁远:医保服务“零距离” 惠民服务暖人心

来源:红网 作者:骆丽霞 何丹 编辑:廖芷谊 2025-12-19 10:15:15
—分享—

本网讯(通讯员 骆丽霞 何丹)眼下,宁远县2026年度城乡居民医保缴费进入集中冲刺期。宁远县医疗保障局把服务台搬到群众身边,用“零距离”服务破解参保缴费难题,让医保政策红利精准落地。

宁远:医保服务“零距离” 惠民服务暖人心1_副本500.jpg

在九疑瑶族乡西湾村,针对村民劳作时间散、老年群体操作手机难的问题,医保宣传小队推出“田间课堂+上门服务”模式,队员们奔走在村巷院落和田间地头,把缴费标准、报销流程讲得明明白白。

宁远县九疑瑶族乡西湾村党支部书记张浩权告诉记者:“去年、今年,我们的村集体经济收入都超过了30万元。我们对全家购买了医疗保险、家里面有80岁老人的家庭,对老人每人补贴200元。”

西湾村村民张中元,今年11月份因心脏疾病做了心脏支架手术,城乡居民医保报销如同“及时雨”,让他实实在在享受到了医保政策的红利。

宁远县九疑瑶族乡西湾村村民张中元说:“现在医保政策蛮好,我上个月17号到广东省人民医院住院,用了84000多元,医保帮我报了54000多元,帮我节约了一大笔钱。”

在保安镇李巳村,医保服务阵地直接设在村服务中心。宣传人员一边为村民免费测血压,一边解答异地备案、缴费渠道等热点问题,“健康义诊+政策宣讲+现场缴费”的一站式服务,让村民不用跑腿就能办好参保手续。

宁远:医保服务“零距离” 惠民服务暖人心2_副本500.jpg

为实现医保缴费全覆盖,宁远县构建起“线上+线下”立体服务网络。线下,8支乡镇联合宣传小队联动网格员、志愿者,上门为村民代办代缴;线上,依托镇村组三级微信矩阵,精准推送政策信息,覆盖外出务工、求学人员。同时,医保经办服务不断优化,“一窗通办”“全程网办”让经办时长压缩50%以上,60%以上事项可即时办结。

宁远县医疗保障局党组成员、副局长彭芾表示:“我们始终以群众满意为目标,为特殊群体开展上门办、帮代办服务,解决难题127件。目前,已经下到398个村(社区)宣传医保政策,发放资料30余万份,知晓率达95%以上。”

来源:红网

作者:骆丽霞 何丹

编辑:廖芷谊

本文链接:https://www.ny425600.cn/content/646956/53/15553980.html

阅读下一篇

返回宁远新闻网首页